Regulamin Serwisu

Warunki korzystania z serwisu ReFaceHome - AI transformacja elewacji

Ostatnia aktualizacja: 11/8/2025

Spis treści

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu ReFaceHome dostępnego pod adresem https://refacedhome.com/ (dalej: "Serwis"). Administratorem Serwisu jest KP Krzysztof Piórkowski, NIP: 7123457574, ul. Relaksowa 12/25, 20-819 Lublin, Polska (dalej: "Administrator"). Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem email: support@refacedhome.com. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu. Serwis - serwis internetowy ReFaceHome umożliwiający generowanie wizualizacji elewacji budynków przy użyciu sztucznej inteligencji. Operator Płatności - PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, świadczący usługi płatnicze. Transformacja - pojedyncza usługa generowania wizualizacji elewacji budynku przy użyciu AI.

3. Opis usługi

Serwis umożliwia Użytkownikom przesyłanie zdjęć budynków i generowanie wizualizacji elewacji przy użyciu sztucznej inteligencji. Usługa polega na analizie przesłanego zdjęcia i zastosowaniu wybranego stylu architektonicznego z zachowaniem struktury i proporcji budynku. Transformacje dotyczą wyłącznie elewacji budynku, zachowując inne elementy architektoniczne. Czas przetwarzania wynosi zazwyczaj od kilkunastu sekund do minuty.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagana jest przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies. Zalecane formaty zdjęć to JPG, PNG lub WebP o maksymalnym rozmiarze 10MB. Dla najlepszych rezultatów zaleca się przesyłanie zdjęć wykonanych w dobrym oświetleniu, przedstawiających frontowy widok budynku.

5. Konta użytkowników

Korzystanie z Serwisu wymaga rejestracji konta użytkownika. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji i ich aktualizowania w przypadku zmian. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania i wszystkie działania wykonane na jego koncie. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta, Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Administratorem.

6. Warunki płatności

Płatności za transformacje są realizowane za pośrednictwem PayU S.A. Dostępne metody płatności obejmują karty płatnicze, przelewy bankowe oraz BLIK. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Płatność jest wymagana przed wykonaniem transformacji. Po pomyślnej płatności Użytkownik otrzymuje odpowiednią liczbę transformacji na swoim koncie.

7. Reklamacje i zwroty

W przypadku niezadowolenia z wyników transformacji, Użytkownik może złożyć reklamację na adres support@refacedhome.com w ciągu 7 dni od wykonania usługi. Administrator podejmie próbę przygotowania nowej wizualizacji lub zwróci środki na ten sam sposób płatności, którym została dokonana transakcja. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

8. Własność intelektualna

Użytkownik zachowuje pełne prawa do przesłanych zdjęć. Wygenerowane wizualizacje są udostępniane Użytkownikowi na licencji do użytku osobistego. Zabrania się przesyłania treści naruszających prawa autorskie, zawierających treści nielegalne lub obraźliwe. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających niniejszy Regulamin.

9. Ograniczenia odpowiedzialności

Wygenerowane wizualizacje mają charakter wyłącznie ilustracyjny i nie stanowią profesjonalnej porady architektonicznej. Jakość wyników zależy od jakości przesłanego zdjęcia i warunków oświetleniowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie wygenerowanych wizualizacji. Usługa świadczona jest w stanie "jak jest" bez gwarancji określonych rezultatów.

10. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO i Polityką Prywatności dostępną pod adresem https://refacedhome.com/privacy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usługi. Użytkownik ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia i przenoszenia swoich danych osobowych.

11. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy polskie właściwe dla siedziby Administratora. Do Użytkowników będących konsumentami stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta.

Skontaktuj się z nami